お 客 様 の
当社で常備薬を設置いただいた
声
!
customer's voice
─お客様からたくさんの声をいただきました─
大成薬品は法人向けの配置薬会社として様々な業種のお客様とお付き合い頂いております
常備薬を設置いただいているお客様の生の声を大切にしています。お客様から頂きました
お声の一部をご紹介させていただき、さらにお客様の声をカタチにしていきます
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『担当者が変わらず信頼
できる人柄で安心です！』
兵庫県神戸市 旅館スタッフ N様
満足度：
以前も置き薬を会社に置いていましたが、担当の方がよく変わるため毎回場所の説明や必要な薬の依頼などをするのが大変で困っていました。大成薬品さんにしてからいつも同じ担当者が来てくれるので任せれて人柄もよく安心です。
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『何かあった時に備えておけるので設置しました！』
兵庫県高砂市 自動車工場スタッフ F様
満足度：
薬局で最低限のものは買ってきていましたがケガをした時に必要な薬がないことがありました。置き薬を置くと使わなければお金はかからないですし、何かあった時に備えておけるので設置しました。
『足らず分を買いに行く手間もなくなり良かったです！』
大阪府堺市 ゴルフ場スタッフ H様
満足度：
以前は他の常備薬の会社さんと取引していましたが、ゴルフコースに必要なお薬がなくて足らず分は ドラックストアに買いに行っていました。今は足らず分を買いに行く手間も無くなったので紹介していただいて良かったです。
『経費削減にもつながり
満足しています！』
和歌山市白浜町 リゾートホテルスタッフ T様
満足度：
初めは営業に来られた時、今の薬屋さんと何が違うの？と思いました。
お話しを聞いてみて値段が安く同じ薬屋さんでもこんなに価格に違いがあるの、と驚きました。経費削減にもつながり切り替えて満足しています。
『水仕事で絆創膏が外れることがあり困りました！』
兵庫県尼崎市 レストランスタッフ M様
満足度：
最初、救急箱に入っている絆創膏を使いましたが仕事柄、水仕事で絆創膏がよく外れることがあり困りました。担当の営業の方に相談し種類と大きさを変更してもらうことがありました。
『土日の急な依頼にもすぐに
対応してくれ助かりました！』
大坂府大阪市 ホテルスタッフ O様
満足度：
私はサービス業なのですが、土日の急な依頼（置き薬に）にもすぐに対応してくれすごく助かりました。年末年始など忙しい時にも対応してくれるとのことでしたので、心強いです。
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『他社の置き薬に比べ商品が同じでも人柄で購入したいと思う！』
神戸市北区 旅館 支配人 N様
満足度：
仕事（販売）に対する意欲があり
またお客様の立つことに重点をおいてられる。他社に比べて商品が同じでも人柄で購入したいと思う。
今後共良いお付き合いをお願いします。
『専門家の方が親身に相談に
のってくれました！』
兵庫県神戸市 ペットショップ U様
満足度：
手荒れに悩んでいた時に、専門（置き薬の担当）の方が親身に相談にのってくれました。
今ではお肌はすっかり調子はいいです。
また何かあれば相談させていただきます。
有難うございます。
『今欲しい薬をすぐに使え
いいことづくめです！』
兵庫県明石市 事務スタッフ T様
満足度：
今まで必要な時に買っていましたが、置き薬を置いてもらうことにより買いに行く手間がなくなり、今欲しい薬をすぐ使えるようになり、いいことづくめです♪
『趣味の話なども話し点検に
くるのが楽しみです！』
兵庫県姫路市 建築事務所 H様
満足度：
とにかく営業担当の人が面白い！
ゴルフの共通の趣味がありスコアを争っています（笑）なので点検に来てくれ自慢するのが楽しみです
これからも頑張ってください！
大成薬品さん、応援しています！
『薬の雑学も教えてくれるので
勉強になります！』
和歌山県白浜町 ホテルスタッフ S様
満足度：
今までも薬屋さんに来てもらっていましたが、大成さんに変えてから来るのが楽しみになりました。薬のアドバイスはもちろん、薬の雑学も教えてくれるので、勉強になります！
『期限が切れる前に交換してもらえいいと思いました！』
兵庫県神戸市 医療事務スタッフ T様
満足度：
置き薬は聞いたことはありますが実際に利用した事がなかったのでどの様なシステムかわかりませんでした
・・が今回話を聞いて使わなければ無料だし急な時にいつでも使用でき期限が切れる前には交換してもらえるとの事で無駄も省けとてもいいと思いました
『担当者の対応が早く
気持ちの良い取引きです！』
大阪府大阪市 リゾートホテル M様
満足度：
島田 様 教育関連事業 経営者 （兵庫県神戸市）
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置き薬を導入するまで、会社のお薬はどうされていましたか
会社のスタッフ用として、お薬は総務の女性スタッフが近くのドラッグストアで必要な分だけ買ってきてくれていましたね。
たまに救急箱をあけたら欲しい薬がなかったり、正露丸を使おうと思ったら2年前に期限が切れていることもありましたね(笑)
置き薬を導入されるきっかけを教えてください
はい。置き薬を導入するきっかけは、私の知り合いの会社さんから紹介いただいたことがきっかけです。もちろん置き薬というサービスは知っていましたが、家庭のイメージがあったり、実はサービス内容についてはあまり知らなかったので・・会社向け置き薬の説明を聞いてみて、あ！これだと思い問い合わせさせていただきました。
企業向け置き薬を導入されてみての感想をお聞かせください
イメージしていた置き薬と違って、ドラッグストアで販売している商品がたくさんあるから、使うのも安心。といった声もスタッフからよく耳にします。また、今までは買いに行ってもらっていましたので、その時間にも人件費がかかっていました。
置き薬を導入することで、そういった無駄も無くなって本助かっています。それと弊社は仕事柄、自動車を運転することが多くあるので、副作用で眠くならないお薬をアドバイスしてくれたのもプロの業者さんに任せている魅力のひとつだなと感じました。
弊社（大成薬品）や担当スタッフについてお願いします。
大成薬品さんにしてよかったことは、お薬の管理をアウトソーシングできることです。
また福利厚生の観点からも、会社のなかに“小さな薬局”があることで、スタッフの健康管理ができ働く環境も充実したので置き薬を導入して良かったです。
以前、担当スタッフの方に、震災や台風などの災害が起きた時に備えて、会社として防災セットを用意していたいなと相談すると、アドバイスや必要な防災セットを準備してくれ、またその備蓄品の管理も置き薬の点検の時にしてくれていますのでとても感謝しています。これからも宜しくお願いします。
配置薬の検討をされている企業さまに一言お願いします。
弊社も今までは置き薬のサービスは知らず、福利厚生として会社に常備するお薬はドラッグストアに買いに行くものだと思っていました。ただ、ドラックストアで買ってくると、買いに行く手間はもちろんですが、肝心な時に欲しい薬が無かったり、期限が切れているといったことがありました。
置き薬を導入すれば、買いに行く手間や期限切れなども解消されますよ。
さらに薬の使用が0（ゼロ）の場合は費用がかからないのでとてもいいサービスだと思います。
なので会社として置き薬導入するのであれば、知っているお薬があることや種類の多さ、価格、担当スタッフ？（笑）の面からも大成薬品さんをオススメしますので、ご検討されてはいかがでしょうか。
※お客様からのお声の一部を掲載させていただいております。たくさんのお声、有難うございます。